Risposte rapide alle domande più comuni su prodotti, ordini, spedizioni e pagamenti.
Ordini e spedizioni
Quali sono i tempi di consegna?
Le spedizioni in Italia vengono affidate a DHL e consegnate in 1-3 giorni lavorativi. Riceverai una conferma con il numero di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo di 3,98 ?. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50,00 ?.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Dopo la spedizione riceverai un'email con il link per seguire il tuo pacco. In alternativa, puoi contattarci indicando il numero d'ordine e ti forniremo assistenza.
Prodotti e utilizzo
Come scelgo l'integratore giusto per me?
La scelta dipende dalle tue esigenze specifiche. Nel nostro catalogo trovi prodotti suddivisi per obiettivo: benessere gastrointestinale, controllo del peso, longevità, articolazioni, difese immunitarie e sport. Per un consiglio personalizzato, ti invitiamo a consultare un professionista della salute.
I prodotti sono adatti a tutti?
Ogni prodotto può avere indicazioni specifiche. Ti consigliamo di leggere sempre l'etichetta e le avvertenze prima dell'uso, e di consultare il medico in caso di gravidanza, allattamento, patologie o assunzione di farmaci.
Pagamenti e resi
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento viene gestito tramite il nostro provider RELAY, che ti guiderà nella scelta del metodo più comodo.
Come posso richiedere un reso?
Per richiedere un reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.
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